Serwis rowerowy
W trosce o klientów cierpiących na brak czasu lub możliwości , aby dostarczyć swoje jednoślady do punktu serwisowego, wprowadzamy do naszej oferty usługi serwisu rowerów wraz z odbiorem i dostarczeniem roweru do domu.
Procedura realizacji usługi serwisu z dowozem do domu sprowadza się do sześciu prostych kroków:
- Wypełnienie formularza zamówień, znajdującego się w dalszej części tej strony.
- Telefoniczna weryfikacja zamówienia przez naszego konsultanta, wraz z ustaleniem terminu odbioru roweru/ów. Zazwyczaj kontaktujemy się do 8 godzin roboczych od przesłania formularza.
- Odebranie roweru/ów przez naszego kierowcę z wyznaczonego przez Klienta miejsca.
- Telefoniczna weryfikacja dokładnych kosztów usługi serwisowej oraz wymienianych części.
Czynności serwisowe zostają podjęte dopiero po akceptacji przez Klienta wszystkich kosztów.
W przypadku braku akceptacji i rezygnacji z wykonania naprawy, klient jest zobowiązany do poniesienia kosztów usługi transportowej. - Ustalenie terminu realizacji usługi serwisowej przez mechanika oraz przeprowadzenie czynności serwisowych. Termin realizacji zazwyczaj wynosi 3-5 dni roboczych od dnia odebrania roweru i akceptacji kosztów naprawy.
Po dokonaniu naprawy klient jest zobowiązany do poniesienia całkowitych jej kosztów, na tym etapie nie ma już możliwości rezygnacji z usługi serwisowej oraz zamontowanych części dedykowanych. - Dostarczenie przez naszego kierowcę do wyznaczonego przez Klienta miejsca gotowego roweru/ów, płatność gotówką.
X
Serwis rowerowy
